Türkiye’de yıllardır geleneksel olarak düzenlenen ve bu sene Dubai’ye taşınan “Uluslararası Sadakat ve Ödüllendirme Konferansı”, 3 Ekim 2018’de Rixos Premium Dubai’de düzenlendi. BiggLoyalty General Trading LLC tarafından organize edilen konferans, Aristo FZE tarafından desteklendi. Katılımcıların ve Dubai’deki sektör oyuncularının büyük ilgisi ile karşılaşan konferans, 200’den fazla katılımcıya ev sahipliği yaptı.
Konferans, BiggLoyalty Global CEO’su Enis Karslıoğlu’nun açılış konuşmasıyla başladı. BiggLoyalty Genel Müdürü Derya Şendil’in başarılı vaka çalışmasını sunmasının ardından, MENA Bölgesi Direktörü Mehmet Gürün, BiggLoyalty’nin tüm SAAS ürünlerini sundu.
Pepper and Rogers Grup Partneri Alpay Akdemir, müşteri deneyiminin sadakati nasıl derinleştirdiği ve satışları nasıl arttırdığı ile ilgili bir konuşma yaptı. Orta Doğu Alışveriş Merkezi Kurulu CEO’su David MacAdam, “Perakende Sektöründe Çalışan Bağlılığının Önemi” üzerine konuştu. Son olarak Rixos/Accor Grup Yetenek & Kültür Başkan Yardımcısı Michel A. Farines de yeni uygulamaya geçen BiggLoyalty Global Çalışan Takdir ve Sosyal Ödüllendirme Platformu Rixos Stars ile Rixos Ödüllendirme’yi ve bu platformların personele yaptığı pozitif etkileri anlattı.