HABERLER 65. Sayı (Mart-Nisan 2007)

Sika, müşterilerinin tek merkezden doğru, güncel bilgiler alabilmesi ve şikayetlerin profesyonel bir şekilde takibinin sağlanması amacıyla çağrı merkezini devreye soktu. Sika Çağrı Merkezi’nde çağrılar 08:00-17:00 saatleri arasında genel merkezde cevaplanıyor. Mesai saatleri dışında ve tatil günlerinde ise çağrılar müşteri temsilcilerinin şirket telefonlarına yönlendiriliyor. Bu sayede Sika müşterileri 7 gün 24 saat her türlü bilgiyi 444 74 52 no’lu telefondan edinebiliyorlar.