SÖYLEŞİ 32. Sayı (Eylül Ekim 2001)

Bu sayıdan baÅŸlayarak ‘Yerel Pazarlar’ baÅŸlıklı bir bölüm açıyoruz. Ä°stanbul merkezli bir üretici, ithalatçı ve satıcı egemenliÄŸi olan sektörün Anadolu’da çok daha güç koÅŸullarda yaÅŸayan, çalışan, üreten yalıtım bilincini yaymaya çalışan firmaları var.
Bu firmaların ülkenin genel sorunlarından ayrılmayan hatta onlardan kaynaklanan sorunları olduğu gibi yerel sorunları da var. Bu nedenlerden yola çıkarak Yalıtım dergisi’nin Anadolu’nun sesi, Anadolu esnaf geleneğinin birer sürdürücüsü olan yalıtım firmalarının sesi olma işlevi gereği böyle bir diziye başlıyoruz. Önümüz kış, enerji tasarrufu ve buna bağlı olarak ısı yalıtımı yine çok konuşulacak. Isı  yalıtımı konusunda bilinçli

uygulamaların daha yasa ve yönetmelik çıkmadan başladığı bir kent olan Eskişehir, ‘Yerel Pazarlar’ dizimizin ilk kenti olmayı çoktan hak ettiğini düşünerek önceliği bu ile verdik. Bu dizi ile Anadolu kentleri ve çevresinde çalışan yalıtım firmalarının pazarlama, satış, müşteri ilişkileri, ana firmalar ile bayilik ilişkileri, kamu otoritesi ile ilişkiler, halkın yalıtıma olan bakışı ve ilgisi, uygulamada karşılaşılan sorunlar üzerine görüşlerini almak ve bir anlamda dertlerine tercüman olmak istedik. Bu bölüm için yazılarınızı bekliyoruz.

KAFKAS Ticaret’ten Nurettin Şen;‘Yalıtım Konusunda Satıcı ve Uygulamacıların Kapsamlı Eğitim Almaları Gerekir’

1978 yılında kurulan firmamız ilk önceleri inşaat, dekorasyon işleri ile faaliyetine başladı. Daha sonra yalıtım uygulamaları ve malzeme satışı üzerine yoğunlaştık. BTM firmasının Eskişehir’deki ilk bayisi olduk  Serpo’nun kuruluşundan beri bayisiyiz. İzotoprak ve İnterfix bayiliklerimizde var. 1993 yılından itibaren ekstürüde polistren malzemelerin Türkiye’ye girmesiyle dıştan ısı yalıtımı gündeme geldi, ancak biz Eskişehir’in en eski firması olarak daha önce EPS ile dıştan yalıtım yapıyorduk.  Eskişehir’de 1999 yılından sonra yalıtıma önem verilmeye başlandı. Bizim çalışmalarımızdan örnekler verecek olursak, İller Bankası ve Güzel Sanatlar Galerisi’nde gezilmeyen terasta hem ısı hem su yalıtımı, Osman Gazi Üniversitesi Mimarlık Fakültesinde gezilebilir teras çatı yalıtımı.  Bir çok konutta da ısı ve su yalıtımı diyebiliriz. Bundan sonra ses yalıtımına da önem verip, bu konuda çalışmalara başlayacağız.  

Eskişehir’de dıştan ısı yalıtım XPS ile başladı gibi bir düşünce oluştu, önceleri zaten ısı yalıtımı yoktu, olduğunda da EPS kullanıyorduk. İlk XPS ürünleri piyasaya çıktığında fiyatları çok yüksekti, satmamız mümkün değildi. Tabii ki insanlar bu malzemeyi EPS ile kıyaslıyorlardı, o zamanda 20-30 misli farklar ortaya çıkıyordu. Yalıtım özelliği olarak aynı amaca hizmet eden ürünler ama XPS neden yaygın bir kullanım alanı buluyor, piyasa deyimi ile çok satıyor da,  EPS neden satmıyor diye soracak olursak, EPS’nin doğru yalıtım yapılabilmesi için gerekli teknik şartları sağlayan ürünlerini piyasada bulamamamızdır diyebilirim. Bir de güvensizlik oluşmasına neden olan durumlarla karşılaşıyoruz ki bu aslında üreticilerin pazarda kendi kendilerini baltalaması  anlamına geliyor. Örneğin 12 yoğunluklu diye verdikleri ürün 8-9, 15 diye verdikleri10-11 çıkabiliyor. EPS‘nin


Denetçilerin eğitimi çok önemlidir, uygulamalarda en küçük hataya göz yumulmamalı doğru uygulamalar teşfik edilmelidir.
de firmanın kalitesini belirler. Siz uygulamalarınızın doğru ve kaliteli yapıldığını denetliyor musunuz? Müşterinin bilemeyeceği, göremeyeceği detaylarda sizin gördüğünüz bir uygulama hatasını onun şikayetini beklemeden düzeltiyor musunuz?
ALİ ACAR: Ustaların kaliteli oluşu uygulamayı doğru yapışı ve doğru detayı kullanması biz satıcıları olumlu yönde etkilemektedir. Ancak bu şekilde fiyatlar ikinci planda gelebilmektedir. Doğru olmayan bir uygulama ile dünyanın en iyi malzemesi bile iyi sonuç vermez. Firma olarak bu konuda çok titiz ve özverili çalışmaktayız. Müşterilerimizi daima en uygun ve doğru detay konusunda bilgilendirip bilinçlenmelerini sağlamaktayız. Satış hep daha sonra gelmiştir bizim için. Çünkü doğru bir uygulama ve datay size zaten daha çok iş ve referans olarak mutlaka geri dönecektir. İnsanları kandırıp onlara doğru olmayan malzemeyi satmak işin kolay ve pek ahlaklı olmayan çünkü yeterli bilgiye sahip olmayan vatandaş bizlerden doğruyu beklemektedir.

Uygulamalarımızı hep denetler ve doğru detayın yapılmasını hedefleriz. Uygulamalara gerek gördükçe bizzat müdahale edip ustaları ve müşterilerimizi uyarırız. Gerekli teknik desteği veririz.Çünkü iyi bir malzeme doğru uygulanırsa bir işe yarar. Yoksa sadece vatandaşın aldatılmasından öteye geçemez.



 

---

R E K L A M