1943 yılından bu yana dünya çapında 35 fabrikası, 9000 çalışanı ve 45.000 müşterisi bulunan Dow Corning; yılda 2,5 milyar Amerikan Doları cirosunun % 8'ini bu sektörde araştırma ve geliştirmeye ayırmaktadır. Dow Corning bu sayede tüm yenilikleri ve gelişmeleri yansıttığı yüksek teknolojili ürün yelpazesi ile silikon sektöründeki liderliğini korumaktadır. Güneş, rüzgar, su ve aşırı sıcaklık dereceleriyle bozulmaya karşı son derece dayanıklı olan silikonlar, uzun ömürlü, hava koşullarına dayanıklı ve daha iyi görünümlü binalar yaratmaktadır. Giydirme cephe sisteminin en yenilikçi formu olan "Strüktürel Silikon Cephe" mimarlara ve cephe dizayn eden uzmanlara yaratıcı düşlerini uygulaması mümkün teknoloji ve ekonomi ile gerçekleştirme imkanı vermektedir. Dünya silikon teknolojisi lideri Dow Corning "Strüktürel Silikon Cephelin gelişiminde 20 yıldan uzun zamandır öncü rol oynamaktadır. Avustralya, Belçika, italya, Fransa, Brezilya, Batı Almanya, Japonya, Güney Afrika, ingiltere ve Amerika'daki laboratuvarlarda

Bütün Avrupa ülkelerinde Dow Corning markası altında satılan ortak ürünleri, uygulama itibariyle daha tanımlayıcı ve çok dilli etiketleme (Örneğin; Dow Corning 983 strüktürel cam yapıştırma silikonu) ve daha müşteri odaklı teknik ve idari destek hizmeti vermeye başlamıştır. 1 Nisan 1999 tarihi itibariyle müşterilere sunulan belli başlı yenilikler; bütün ürünlere broşürler, veri formları, ürün seçim kılavuzları ve renk kartları içeren kapsamlı bir destek paketi eşlik edecektir. Bunlar istendiği takdirde Dow Corning Servis Merkezleri'nden edinilebilir. Yeniden markalama işlemi Dow Corning inşaat ürünlerinin genel uyumlaştırılmasının bir parçasıdır. Şirket ayrıca ticari bina cepheleri gibi pazarlar üzerinde odaklanmakta ve bu pazarlarda müşterilerine büyük faydalar sağlamaktadır.

Dow Corning Türkiye Yetkilisi Adnan Akkın bu konu ile ilgili yaptığı açıklamada; "Global müşterilere sahip global bir şirket olarak; Dow Corning ürün ve müşteri birliğinin önemini bilmektedir. Yeni-den markalama işlemi bütün dünyada ürün seçimini çok daha basit kılmaktadır. Bütün ürünlerimiz ile en iyi teknolojiyi sunmaya devam ediyoruz, bu amaçla Alkoxy ürünlerimizi en zorlu ortamlarda bile üstün performans sağlayacak şekilde daha da geliştirdik. Ürün ambalajımız müşterilerimizin ihtiyacını en iyi şekilde karşılamak üzere tasarlandı. Yeni etiketleme, dinamik, okuması kolay ve dış görünüm olarak fonksiyonelliğe odaklanmıştır.

Bu müşteri etiket üzerindeki uygulama prosedürü sayesinde gereksinim duyduğu ürünü saptayabilir. Bütün bunlar gelişmiş müş

teri hizmetimizle desteklenmektedir" dedi.