Yalıtım Dergisi 145. Sayı (Nisan 2016)

38 Nisan 2016 • www.yalitim.net PERSPEKTİF YALITIMIN TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ İLE OLAN ANLAMLI İLİŞKİSİ - 2 “Y alıtım” ve “Toplam Kalite Yönetimi” (TKY) kavramları incelendiğinde aslında birbirleriyle uyumlu oldukları ya da bu iki kavramın en azından birbirleriyle uyumlu olmaları gerektiği kolayca anlaşılacaktır. Yalıtım dediğimizde hep severek kullan- dığım “zararlıların geçişini önleme” ana fikri, TKY dediğimizde de her bir süreçte, her bir girdide-çıktıda ve her bir sürecin kalitesinin kendi içerisindeki kontrolünde zararlıların istenme- diği ve bir şekilde elenmek durumunda olduğu anlaşılacaktır. Daha önceki sayıda kalite ve yalıtım ilişkisinden bahsetmiştim. Bu makalede de yalıtımın TKY ve ilkeleri ile ilişkisini kısaca özetlemeye çalışacağım. Bunun için her zaman yaptığımız gibi konunun anlaşılması adına öncelikle TKY felsefesini kabaca özetleyelim... TKY VE İLKELERİ TKY, bir Japon üretim yönetimi felsefesi olarak karşımıza çıkmaktadır. TKY’nin zaman içerisinde sadece üretim odaklı olmayıp, satınalma, satış ve pazarlama gibi iletişimsel süreç- lerde de kullanıldığı görülür. Tarihçesine baktığımızda da 1950’li yıllarda 2. Dünya Savaşı’ndan yenik çıkan Japonlar’ın sanayilerinin tekrar canlandırılması adına Amerikalı ünlü ista- tistikçi Edwards Deming tarafından oluşturulmuş ve ilgili dönemde büyük rağbet görmüş mükemmeliyetçi bir felsefe olduğu görülecektir. Bu noktadan bakıldığında Amerika’nın ünlü atom bombalarından sonra adeta günah çıkarma man- tığında yaklaşıp Japonya’yı kalkındırmak istediği görülebilir. Fakat uluslararası ilişkilerin temel mantığına geldiğimizde hiçbir ülkenin menfaati olmadan bir başka ülkeye yardım etmediği bilinmektedir. Amerika’nın da bu mantıkla ilerleyerek, Japonya’nın sanayisini geliştirmek istemesinin nedeni olarak aslında doğu-batı ticareti dengelerinin tekrar sağlanması olduğu anlaşılmaktadır. TKY’nin mantığına geri döndüğümüzde TKY, adından da anlaşılacağı üzere yapılan herhangi bir işin tüm girdi-çıktıla- rında ve süreçlerinin yönetiminde; eğitimi, doğru iletişimi, takım çalışmasını, müşteri odaklı olmayı, doğru liderlik yöne- timini ve sürekli olarak daha iyi olmayı baz alır. TKY, firma- MURAT KARADEMİR İnşaat Müh. / Üretim Yönetimi ve Pazarlama Uzmanı mrtkarademir@hotmail.com www.mrtkarademir.com